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长安CS35PLUS:质量表现较好,用户关注项目的满意度较低丨2022年度中国汽车产品质量表现研究

2022年度中国汽车产品质量表现研究结果显示,长安CS35PLUS(以下称CS35PLUS)总体产品质量较好,但换挡顿挫问题比较突出,并容易伴随变速箱异响、换挡转速高等其他变速箱问题,导致车主对变速箱的抱怨较大。质量四象限图显示,长安CS35PLUS处于质量好、体验差的象限区域。长安汽车应深挖用户需求,对用户关注的动力、舒适性、振动噪声等性能进行针对性提升。

2023-01-13

一汽-大众迈腾:各部位质量喜忧参半,空间满意度高丨2022年度中国汽车产品质量表现研究

2022年度中国汽车产品质量表现研究结果显示,一汽-大众迈腾(以下称迈腾)的变速箱故障已经成为核心质量问题,问题多、问题工况常用,使用户对其抱怨较大。其他部位例如功能配置、座椅、发动机等,产品质量表现较好。迈腾用户对车辆各性能的关注度和满意度契合度较好,所以相对于产品质量,迈腾的质量体验结果较好,用户对车辆的综合性能比较满意。

2023-01-05

十月升级发布,2022中国乘用车轮胎用户满意度研究进入中期阶段

作为凯睿赛驰咨询汽车零部件领域的专项研究, 2022中国乘用车轮胎用户满意度研究目前进入访问接触阶段。本次研究首次与电商平台京东合作,增加在京东购买和更换轮胎的调研用户,精准获取用户反馈。据该项目负责人介绍,本次研究涵盖27个境内外轮胎品牌,除主流品牌外,还引入各电商平台渠道曝光率高、渗透率强、销量高的轮胎品牌。

2022-08-20

中型轿车新能源专用轮胎搭载调查

据乘联会最新消息,供给改善叠加油价上浮预期带来新能源乘用车市场火爆,7月新能源乘用车批发销量56.4万辆,同比增长123.7%,环比下降1.1%,新能源乘用车零售销量48.6万辆,同比增长117.3%,环比下降8.5%,国内零售渗透率26.7%,较2021年7月14.8%的渗透率提升11.9个百分点。

2022-08-09

微型轿车:国内品牌占统治地位,朝阳、玲珑领衔市场

电动加持下,微型新能源轿车凭借小巧的体型、高性价比与实用性成为乘用车市场上的香饽饽。数据显示,2022年1-5月国内微型车市场累计零售销量达42.2万辆,同比增长62.7%,零售份额占比24.6%, 宏光MINI EV凭借14.9万辆的销量获得2022年1-5月新能源轿车零售销量冠军。

2022-07-07

紧凑型轿车:专用胎搭载率仅3.85%

工信部最新数据显示,新能源汽车累计销量从2012年底的2万辆,大幅攀升至今年5月底的1108万辆,自2015年起,产销量连续7年位居世界第一。消费者最关切的续航和充电上,动力电池单体能量密度相比2012年提高1.3倍,价格下降80%;截至2021年底,我国还建成全球最大充换电网络。

2022-06-21

沃尔沃S90:综合表现优势明显

沃尔沃S90是家族旗舰产品,定位中大型豪华轿车,虽然受供应链紧张和疫情等因素影响,2022年1-4月累计销量7956辆,低于去年同期的12901辆,但2021年度中国汽车产品质量表现研究结果显示,沃尔沃S90的整体质量表现还是获得了用户的认可。研究还将产品质量评价维度继续细分,并围绕售前关注度、使用满意度等全面探究S90的质量现状。

2022-06-10

雷克萨斯ES:用户舒适性满意度高

目前,中国大陆及中国香港特别行政区是雷克萨斯全球第二大区域市场,2021年销量达到历史最高的22.7万台。另据交强险数据显示,雷克萨斯ES当年的销量达到10.58万台,成为主销车型。2021年度中国汽车产品质量表现研究以雷克萨斯ES为样本,围绕产品质量、售前关注度、使用满意度,探究该产品质量现状。

2022-06-02

用户弹性需求驱动企业精细化供给

“微笑曲线”(Smiling Curve)理论的核心思想是产业链中附加值更多体现在两端,即研发和市场。汽车企业以提升产品满意度带动销量增长的过程,同样存在“微笑曲线”,精准定位用户需求后,加入上游规划、研发及下游销售和售后的产品“大质量”改进,较以零部件生产和组装为核心的“小质量”改进,更有利于达成上述目标。

2022-04-29

2021年度中国汽车产品质量表现研究结果发布

4月13日,车质网联合凯睿赛驰咨询正式发布《2021年度中国汽车产品质量表现研究报告》。研究发现,新能源车整体负面表现结果好于燃油车,但驾驶系统和噪音异响抱怨度高于后者;燃油车发动机问题再次集中爆发;智能车机系统部分基础功能问题多发。

2022-04-13
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