凯睿赛驰咨询(北京)有限公司(Car Research Consulting Beijing Co.,Ltd.)致力于成为中国领先的汽车全产业链智库和第三方专业咨询服务机构,依托核心团队的行业背景、专业能力和发展理念,构建了高水准的产品体系和高水平的专业队伍。充分运用质量、标准、检测等特色手段,基于缺陷汽车产品信息和质量投诉信息的强大收集能力和大数据应用技术,紧扣产品、消费者、渠道三大领域的前瞻性研究,以市场洞察为指引,以汽车质量评价为先导,为汽车产业链各方提供系统解决方案,服务企业产品质量和售后服务质量提升。

企业动态行业新闻数据分析六人评测组

2019中国汽车客户之声(VOC+)聚焦敬畏与进化

2019中国汽车客户之声(VOC+)聚焦敬畏与进化

查看更多2019-10-15

走出去,正当时|专访凯睿赛驰咨询高级副总裁 贾江伟

近期,中美贸易摩擦升级,美国宣布将2000亿美元中国输美商品的关税从10%提高至25%,征税清单几乎涵盖所有轮胎、橡胶产品,以及轮胎制造上游...

查看更多2019-06-06

走出去,正当时|中国轮胎行业出口展望

全球范围内,国际政治经济形势与社会环境和相关产业的动态变化衍生出诸多新的风险和挑战,成为中国轮胎企业“走出去”绕不开的难点和痛点。...

查看更多2019-06-05

走出去,正当时|中国轮胎行业出口概况

2018年,中国橡胶轮胎外胎产量近8.2亿条,第十二年蝉联世界橡胶轮胎第一生产大国。但从绝对量来看,2018年的产量同比下降11.85%,创近8年来...

查看更多2019-06-04

走出去,正当时|中国轮胎行业发展现状

近期,中美贸易摩擦再次升级,美国政府对从中国进口的2000亿美元清单商品加征的关税税率提高至25%,轮胎出口贸易再遭打击。作为全球轮胎生...

查看更多2019-06-03

《中国轮胎企业海外竞争力蓝皮书》正式发布

5月15日下午,在第十届中国(广饶)国际橡胶轮胎暨汽车配件展览会开幕的第一天,作为展会同期活动的重要组成部分,5·15中国国际轮胎日论坛...

查看更多2019-05-16

预告|国内首部轮胎企业海外竞争力蓝皮书即将发布

为梳理我国轮胎企业海外竞争情况,推动轮胎企业提升 “走出去”水平,中国国际商会与第三方专业咨询服务机构凯睿赛驰咨询联合组建汽车品牌...

查看更多2019-05-10

2019产品质量市场表现研究月底前完成招标报名

即日起,凯睿赛驰咨询(北京)有限公司就“2019产品质量市场表现研究”项目中以计算机辅助电话访问形式进行产品质量调研的部分公开招标。此...

查看更多2019-03-15

2019中国汽车产品质量趋势座谈会在京举行

2月28日,由车质网主办,主题为“危机·化解·前瞻”的“2019中国汽车产品质量趋势座谈会”在北京举行。

查看更多2019-02-28

2018中国汽车客户之声研讨会在京举行

由车质网和凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办的2018中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼今日举行,活动现场吸引了来自国内一线汽...

查看更多2018-12-12

2018中国汽车客户之声(VOC+)论坛即将开幕

由凯睿赛驰咨询、车质网共同主办,以“粉丝与抑制者”为主题的2018中国汽车客户之声(VOC+)论坛暨颁奖典礼即将开幕。

查看更多2018-09-27

凯睿赛驰赴小米总部考察学习

凯睿赛驰公司到小米公司考察学习,小米公司安全部高级总监李涛参观人员进行热情接待。同时,李涛总监就小米公司的发展过程、驱动理念、业务...

查看更多2018-04-10

汉腾授予凯睿赛驰2017年优秀合作供应商称号

近日,汉腾汽车有限公司(以下简称“汉腾汽车”)授予凯睿赛驰咨询(北京)有限公司 “2017年优秀合作供应商”称号,特以感谢其在去年一年...

查看更多2018-03-26

“一带一路”专项调研工作组走进一汽集团

“一带一路”中国汽车企业“海外竞争力”专项调研工作组调研一汽集团

查看更多2018-02-08

“一带一路”专项调研工作组走进苏州金龙

客车出口作为中国汽车对外贸易的重要组成部分,对树立和提升中国制造的良好形象和口碑具有积极的促进作用。虽然最近几年,受全球宏观经济形...

查看更多2018-01-30

中国乘用车客户投诉行为研究(CCRI)中国乘用车客户投诉行为研究(CCRI)中国乘用车投诉客户行为研究是中国国内首个针对乘用车全行业投诉客户行为进行的课题研究,在全国范围内乘用车客诉调查的基础上,基于投诉客户行为评价体系,表征中国乘用车客户对使用或拥有过的有关汽车产品质量或服务问题的反馈表现。通过该项研究,我们希望帮助主机厂企业廓清:自身投诉人群画像、不同投诉的类别及对投诉中国消费者整车质量&性能审计(CCA)中国消费者整车质量&性能审计(CCA)中国消费者整车质量&性能审计(CCA)是国内基于第三方的、按照“消费者意愿”对汽车工艺、质量、性能方面的整车评价研究体系,表征“新上市车款”在工艺和质量方面的产品水平,及在驾乘性能方面适应各种使用条件,满足消费者使用需求及社会环境需求的能力。长里程及抱怨用户管理维护(MLRC)长里程及抱怨用户管理维护(MLRC)针对长里程不满用户和集中投诉抱怨问题用户的满意度研究和维护,提升用户满意度和忠诚度,挽回流失,修复口碑,提升品牌形象和市场竞争力;并及时预警、快速推进问题深度挖掘和处理,形成生产部门和客户服务部门参考建议,消弭缓解影响。用户投诉分析报告(CCAR)用户投诉分析报告(CCAR)以多维度、持续监测汽车用户投诉状况和分析用户集中故障点的反馈,旨在帮助企业廓清自身客诉现状和发展趋势,查找自身产品环节问题,避免爆炸性、持续性、集中性的客诉事件发生。

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