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2020中国汽车客户之声研讨会在京举行

12月16日,2020中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼在北京举行。会议由车质网、凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办,现场吸引了来自行业协会、市场研究机构、国内一线汽车企业和跨国公司负责人及国内40余家主流媒体近百人参与。

2020-12-17

2020中国汽车客户之声助企业直面C端负能

2020年12月16日,以“正应对VS.负心态”为主题的“2020中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼”将在北京举行。届时,车质网将联合凯睿赛驰咨询,重磅发布实名客诉分析报告、乘用车客诉行为研究(CCRI)及乘用车售后服务满意度、汽车智能网联产品、后疫情时代的客户维护等多项基于大数据的专业研究成果,并为率先以“正应对”实现复苏增长的品牌送上由衷的喝彩。

2020-11-23

2019-2020年度中国轮胎常青藤大奖揭晓

1月8日,由车质网和凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办的“2019-2020年度中国轮胎常青藤大奖”颁奖典礼在北京举行。作为业内为数不多的聚焦轮胎产品品质及消费者满意度的行业盛会,此次颁奖典礼受到了行业专家的高度评价,也获得了多家知名轮胎企业及媒体的关注。

2020-01-09

2019中国汽车客户之声(VOC+)聚焦敬畏与进化

2019年12月12日,以“敬畏@进化”为主题的“2019中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼”将在北京举行。届时,车质网将联合凯睿赛驰咨询,分享实名客诉分析报告、汽车未来售后服务模式、乘用车客户投诉行为、乘用车售后服务满意度等多维度最新研究成果,倾听领航者的思考,为榜样的力量点赞。

2019-10-15

2019中国汽车产品质量趋势座谈会在京举行

2月28日,由车质网主办,以“危机·化解·前瞻”为主题的“2019中国汽车产品质量趋势座谈会”在京举行。活动现场吸引了来自国内一线乘用车、橡胶轮胎、发动机及变速箱生产企业的相关负责人、法律界人士,以及多家媒体60余人参会。

2019-02-28

2018中国汽车客户之声研讨会在京举行

由车质网和凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办的2018中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼今日举行,活动现场吸引了来自国内一线汽车企业和跨国公司负责人、车友会代表,以及国内近40家主流媒体共100余人参与。

2018-12-12

2018中国汽车客户之声(VOC+)论坛即将开幕

由凯睿赛驰咨询、车质网共同主办,以“粉丝与抑制者”为主题的2018中国汽车客户之声(VOC+)论坛暨颁奖典礼即将开幕。2018年,中国汽车市场处在巨大变革的前夜。一方面,传统造车企业面临结构转型、市场低迷的严峻挑战;另一方面,新造车势力正裹挟着资本与互联网的外力猛烈冲击着汽车产业的版图。口碑的碎品化与虚拟性令业者无所适从,移动互联网时代的客户之声正在影响着消费者自觉或不自觉地随波逐流,而每一次由粉

2018-09-27

凯睿赛驰赴小米总部考察学习

凯睿赛驰公司到小米公司考察学习,小米公司安全部高级总监李涛参观人员进行热情接待。同时,李涛总监就小米公司的发展过程、驱动理念、业务体系布局、所获荣誉及未来目标等进行了深入全面的解读与展示。

2018-04-10

中国汽车客户之声研讨会暨颁奖典礼在京举行

由车质网和凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办的首届中国汽车客户之声(Voice of Customer)研讨会暨颁奖典礼日前在京举行。来自国内一线汽车生产企业及跨国公司负责人、行业协会领导、法律界及保险业专家,与国内50多家主流媒体一起见证了客户之声VOC+这一概念正式引入汽车业。与会代表均认为,客户之声VOC+这一理念的引入,将为中国汽车企业提升客户满意度提供更为明确的指针,为中国

2017-12-13

中国汽车消费纠纷处置交流与培训会在京举行

6月27日,由凯睿赛驰咨询(北京)有限公司主办的“中国汽车消费纠纷处置交流与培训会”在京举行。来自政府部门、技术鉴定机构、法律界、消费者权益保护组织以及车质网在内的多位嘉宾与会并发表精彩演讲。同时,包括大众中国、上汽通用、一汽丰田、广汽传祺、比亚迪等车企在内的60余位代表参会。

2017-06-28

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